מרצה מומחה Office,  מאז שנת 1995, מוביל סדנאות ניהול ידע וניהול זמן תוך שימוש בכלים מתקדמים כגון Share Point ו Office System

הדרכה ותמיכה במסגרות שונות כמו: מיקרוסופט, חשבים, אלקטרה, בנק דיסקונט, HP, צים, אומריקס, מגה ספורט , אל-אופ, אדידס – ישראל,  אודיוקודס, כללית הנדסה רפואית ועוד.

היכרותו המעמיקה עם מגוון מוצרי MS Office מאפשרת לתת תמיכה והכוונה לשימוש נכון
באפליקציות להעלאת התפוקה.  ניסיון רב במערכי שירות ותמיכה הכוללים מרכזי תמיכה טלפוניים, מבוססי מערכות CRM וטלפוניה.

חנוך, מדריך מעולה, יודע לזהות קשיים וצרכים של המודרכים ולתת מענה הולם עם סבלנות רבה.
השילוב אצל חנוך בין קסם אישי, סבלנות וידע רב הופכים את הקורסים למעשירים ומהנים.